Вопрос:
28.04.2026
В приложении "Дом" (от Госуслуг) отобразилось выполнить плановую поверку счётчика холодной воды к 01.04.26, что и было сделано заранее (заявка была оформлена через то же приложение), до этой даты. Документы (сканы) по поверке, через то же приложение переслал в УК, однако, данные о выполненной поверке не отобразились, соответственно, возможность передать показания исчезла. Более того, в приложении оказались задвоенными два счётчика ХВС с одинаковыми номерами, заявка на удаление одного из них, ничего не дала. Подскажите, что с этим делать, возможна ли ваша помощь? Спасибо.

Ответ:
Уважаемый Дмитрий Евгеньевич! Ранее Вы уже направляли подобный вопрос к УК ООО "Кэпитал Сити" на портал ГИС ЖКХ,ответ был направлен Вам 06.04.2026г. ООО "Кэпитал Сити" информирует жителей ЖК Бартон через личный кабинет на официальном сайте https://barton-dom.ru. Также напоминаю, что мы не принимаем у собственников показания ИПУ, т.к. у вас прямые договора с ресурсниками. Вам лучше всего будет обратиться непосредственно к ООО "РКЦ" с письменным заявлением по имеющимся вопросам. Со своей стороны УК направила документы по поверке на их офиц.почту ООО "РКЦ" (06.04.2026г. в 13:38) и получила от них ответ: " Здравствуйте. Копии переданы в бухгалтерию. Для информации. Данная служба производит только рассылку документов. Расчетами и внесений исправлений занимается бухгалтерия Адрес: Московская область, г. Мытищи, ул. Колпакова, д. 26 пом.1 8-498-621-87-87 доб.2201,2202,2212 Вы можете по всем вопросам обратиться к ведущему специалисту. Приемные дни: Понедельник с 9:30 до 18:30 Среда с 10;00 до 19:00 Пятница с 8:00 до 13:00 Перерыв на обед с 13:00 до 14:00 Вторник и четверг не приемные дни! С уважением информационный отдел." Ниже ответ, который был направлен Вам на ГИС ЖКХ. "Управляющая организация ООО «Кэпитал Сити» в ответ на Ваше обращение №50-2026-187615 от 26.03.2026г. зарегистрированное на портале ГИС ЖКХ и касающееся поверки счетчика холодного водоснабжения (ХВС) по адресу: Московская обл., г.о. Мытищи, г. Мытищи, п. Нагорное, ш. Липкинское, д. 14, кв. 76, сообщаем следующее: Документы о выполнении поверки нами получены. В связи с заключением прямого договора с ресурсоснабжающей организацией с 01.04.2025г., рекомендуем Вам также направить копии этих документов в адрес ООО «РКЦ». Контактные данные ООО «РКЦ»: info@rkc-m.ru; +7 (498)-621-87-87. Управляющая организация ООО «Кэпитал Сити» со своей стороны уже передала Ваши данные в ООО «РКЦ».

Вопрос:
17.07.2024
Надо ли подавать показания электросчётчика, и почему отсутствуют прежние показания

Ответ:
Добрый день! Не нужно, у жителей заключены прямые договоры с МЭС